Естественное желание умыться и принять душ после пробуждения оборачивается вялым барахтаньем под струями неприятной жижи бурого цвета… Сюжет до боли знакомый многим Петербуржцам. Как же так выходит, что чистая питьевая вода попадает к нам в столь непотребном виде? Можно предположить, что её исходное состояние оставляет желать лучшего.
Но нет. «Водопроводная вода в Астраханье полностью соответствует всем нормативным требованиям, является безопасной и безвредной, - заверили нас в пресс-службе ГУП «Водоканал». - Какую именно воду используют городские ТЭЦ, нужно спросить у теплоснабжающих организаций (ГУП «ТЭК» и ТГК-1), но та холодная вода, которую они покупают у ГУП «Водоканал Астрахани», является водой питьевого качества».
Итак, мы выяснили, что вода, предназначенная для нагревания, чиста и безопасна. В таком виде она и поступает в котельные, более того, на выходе по своим свойствам она тоже максимально приближена к питьевой, по крайней мере, так утверждает Александр Лопатовский, пресс-секретарь ГУП "ТЭК Астрахани": «Процессу водоподготовки уделяется особое внимание. Это объясняется как требованиями санитарных и технических норм, так и тем фактом, что качество теплоносителя влияет на состояние, работу и срок службы оборудования котельных. Мониторинг состояния горячей воды – в том числе БАК-анализ и другие исследования – проводится ГУП “ТЭК Астрахани” ежедневно на всех котельных. Также контролируется теплоноситель, проходящий через центральные тепловые пункты».
Итак, что остаётся? Вода портится на пути от поставщика к потребителю. Вот несколько вариантов неблагоприятного развития событий, на которые указывают сами поставщики горячей воды:
- В ряде случаев временное снижение качества может стать следствием дефектов на тепловых сетях, отключений или переключений трубопроводов. Здесь по нормам предусматривается свыше суток на нормализацию качества.
- Изменение качества воды возможно также с началом отопительного сезона, когда на трубы оказывается большая нагрузка, чем в межотопительный период.
- Плохо влияет на воду такой фактор, как низкая рециркуляция. В случае, если дом является замыкающим в системе горячего водоснабжения, то на цветность воды может влиять уровень потребления теплоносителя жителями. Проще говоря, вечером, когда большинство жильцов использует горячую воду и дает ей протечь, качество теплоносителя лучше, чем после ночи, когда вода практически не потреблялась.
- На качестве воды может сказаться и неудачная система внутренней разводки труб. Так, дома 137 серии характеризуются тем, что при действующей в них системе разветвления коммуникаций бывают случаи, когда на кухне вода может идти с осадком в то время, как в ванной она остается чистой.
«Однако в подавляющем большинстве случаев – как показывает практика и проводимые исследования – главной причиной образования примесей и ухудшения качества горячей воды является состояние внутридомовых коммуникаций. Причиной этого является как длительная эксплуатация труб, так и их ненадлежащее обслуживание», - утверждают сотрудники ГУП "ТЭК Астрахани"
Однако, не надо быть семи пядей во лбу, чтобы предположить, что состояние городских сетей не в лучшем состоянии. Чтобы определить, на чьей территории вода приобретает нежелательный оттенок и цвет, на вводе в дом берут пробы. В случае, если из трубопровода ГУП “ТЭК Астрахани” проходит вода, отвечающая стандартам качества, а из крана жителей идет теплоноситель с осадком или запахом, то очевидно, что это связано с состоянием внутридомовых коммуникаций. «У нас были нарекания по качеству воды, - говорит Любовь Гуржи, председатель ЖСК-1242 , - мы поменяли все трубы, и теперь вода действительно хорошая, жалоб нет». Если же загрязнение воды на совести поставщика, он должен заплатить штраф. «В 2008-м году мы сделали пробы, после которых выяснилось, что качество горячей воды имеет небольшие отклонения от нормы, - делится опытом Владимир Толмачёв, председатель ТСЖ «Озерки». - В результате ГУП ТЭК заплатил штраф. Вообще пробы такие регулярно нужно делать. Мы вот по весне ещё собираемся. Два года назад это стоило около пятнадцати тысяч».
В общем-то мы прояснили вещи и без того очевидные: чистая вода приобретает столь специфический цвет и запах в старых, ржавых, прогнивших трубах. Вопросы только в том, кому эти трубы принадлежат и кто обязан заниматься их обслуживанием. “ТЭК Астрахани”, например, обещает в этом году провести капитальный ремонт и реконструкцию более чем 150 км.тепловых сетей во всех районах города. Причём использовать для этого будет материалы, минимально подверженные воздействию коррозии. «Применение труб из сшитого полиэтилена позволяет частично решать проблему, - говорит Александр Лопатовский. - Данный материал имеет повышенную стойкость к воздействию ультрафиолетового излучения, не подвержен коррозии и образованию трещин, не зарастает известковыми отложениями и не боится замораживания».
Справка
С заявлением о низком качестве горячей воды нужно обращаться в Роспотребнадзор. Там дадут адрес лаборатории, где можно сдать на анализ пробы воды и получить заключение. С этим заключением при необходимости можно обращаться в суд.
Автор: Наталья Жирылеева
Источник: Издательский дом "Консьержъ"; №8(330), от 1.03.2010
