TARIF30.RU
Строительные и коммунальные
услуги

Карта сайта
 
 

Последние публикации
Вопрос о размещении полигона остается открытым
В Тосненском районе Ленобласти активно обсуждают предполагаемое строительство комплекса по переработке и размещению отходов из Астрахани.
Актуальная информация по интернет - сервисам
Кто не успел, тот опоздал?
Первомайские праздники в этом году ознаменовались окончанием срока подачи пожарной декларации. Тем, кто не успел ее подготовить, специалисты рекомендуют не уходить в подполье, а заняться оформлением этого документа. «Возможно, сроки декларирования будут продлены, — прокомментировал Станислав Фадеев, директор филиала Астрахани ГУП «Экспертный центр» при Комитете по вопросам законности, правопорядка и безопасности.
Отделы социальной защиты населения административных районов Астрахани
Рецепт коммунального счастья
Сходное и различное в управлении жилой недвижимостью в России и Узбекистане обсудили в рамках трехдневного визита в Петербург делегации из Ташкента.
Энергосбережение по-нашему
Закону об энергосбережении скоро полгода. Подводить итоги еще рано, но опыт практической работы в рамках закона уже есть. О том, какие меры для реализации политики ресурсосбережения были приняты в первую очередь, о стимулах и парадоксальных явлениях такой экономии нам рассказали руководители жилищных организаций.
Энергоэффективный дом
В рамках международного конгресса «Дни чистой энергии в Петербурге» уральские энергетики показали, как в многоквартирном доме можно эффективно использовать комплекс разных источников энергии. Экспериментальный проект, уже успешно реализованный – это жилой дом на 8 квартир площадью 2 тыс. кв. метров в посёлке Растущий под Екатеринбургом.
Сроки горят
Всего несколько дней осталось у собственников недвижимости для подачи декларации о пожарной безопасности.
Простой уборщик станет клининг - менеджером
В Государственной думе рассматривался вопрос по изменению требований к уборке объектов недвижимости, в том числе, и жилых домов. За профессиональной уборкой жилых объектов – будущее. Бабушка с грязной тряпкой в руках должна уйти в прошлое, на смену ей придут специалисты.
Жилые дома получат «энергопаспорта»
Новый законодательный акт предписывает собственникам помещений в многоквартирных домах проводить аудит, по результатам которого определяется класс энергопотребления здания. Это информация для сознательных собственников. Немалая часть горожан, однако, люди, которым совершенно всё равно, какой класс энергоэффективности присвоен их дому. То, что они станут заботиться о разумном использовании ресурсов – факт сомнительный. Чиновникам ещё придётся столкнуться с проблемой неповиновения в этой сфере.


 
Начальная страница > Форум > Ввод показаний счетчиков > Проблема с вводом текущих показаний.
 

Ввод показаний счетчиков

Проблема с вводом текущих показаний.

При вводе текущих показаний и нажатии клавиши "продолжить",подкидывается информация : Показания счетчика обновлены. Но при повторном входе новые показания не сохраняются!!!Что я делаю не так????
Галина Ивановна Монусова
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Проблема с вводом текущих показаний.

При вводе текущих показаний и нажатии клавиши "продолжить",подкидывается информация : Показания счетчика обновлены. Но при повторном входе новые показания не сохраняются!!!Что я делаю не так????
Заголовок: RE: Счетчики воды
Действительно не меняются , и квитанция за прошлый месяц пришла без учёта водоснабжения .
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.
Вы ввели слишком высокие показания, если Вы уверены в правильности показаний, Что за бредовый коментарий при вводе текущих показаний (слишком большие)???
Заголовок: RE: Счетчики воды
Помогите и научите где оставлять свои показания счетчиков воды А то я замучилась получать  квитанции о квартплате неправильные (т.е. без учета показаний счетков воды)
Заголовок: RE: Счетчики воды

Почему до сих пор не отражаются  введеннные показания за предыдущий месяц счетчиков при вводе показаний за следующий месяц.

Сколько можно дорабатывать такие простые вещи в программе? И не влияет  ли это на правильный подсчет потребляемого количества воды?
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Уважаемая Марина Валентиновна!

Ваши показания успешно приняты на сервис 15.07:

ХВС - 399

ГВС - 59

Ваши показания Вы сможете увидеть в начале след. месяца, когда они будут проверены специалистами. Ваши показания успешно обновлены.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Почему до сих пор не отражаются  введеннные показания за предыдущий месяц счетчиков при вводе показаний за следующий месяц.

Сколько можно дорабатывать такие простые вещи в программе? И не влияет  ли это на правильный подсчет потребляемого количества воды?

Уважаемый Николай Григорьевич!

Ваши показания успешно обновлены 17.07:

ХВС - 47

ХВС - 147

ГВС - 150

ГВС - 14
Ваши показания Вы сможете увидеть в начале след. месяца, когда они будут проверены специалистами.

 
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.
Уважаемая Ольга Ивановна!

Показания приняты. Их отображение будет предоставлено по завершении модернизации сервиса.

Комментарии составляются на основе опыта, полученного в работе с гражданами. Зачастую случайно или по еще какой-то причине вводятся бОльшие показания, чтобы пресечь подобные ошибки появляется такое предупреждение.

Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Действительно не меняются , и квитанция за прошлый месяц пришла без учёта водоснабжения .

Уважаемый Алексей Евгеньевич!

Вероятнее всего за прошлый месяц Вы не вовремя подали показания на квитанции. Поскольку квитанция - приоритетный источник показаний, то Ваши показания с сайта(если Вы заносили) не засчитались. Дублировать показания не нужно. От этого возникает путаница(поскольку чаще всего квитанция оплачивается позднее и правильные показания на сайте прекращают иметь силу из-за более приоритетного источника данных. Данные с квитанции запаздывают и относятся уже к след. месяцу. Затем возникают вопросы о том, что показания были, но куда-то пропали. Если Вы заносите на сайт показания счетчиков, то срок подачи данных заканчивается 23 числа включительно, если на квитанции, то до 20-го. Помните об этом!

На данный момент Ваши показания такие:

ХВС - 9

ХВС - 0

ГВС - 9

ГВС - 0

Данные получены с квитанции.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Уважаемая Галина Ивановна!

Показания приняты. Их отображение будет предоставлено по завершении модернизации сервиса.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Помогите и научите где оставлять свои показания счетчиков воды А то я замучилась получать  квитанции о квартплате неправильные (т.е. без учета показаний счетков воды)

Уважаемая Светлана Михайловна!

Вы имеете возможность воспользоваться тремя вариантами ввода показаний счетчиков.

1. На оборотной стороне квитанции.

Правила внесения показаний приборов учета на оборотной стороне квитанции. Внимательно ознакомьтесь с правилами.

Показания счетчиков с квитанции принимаются до 20 числа текущего месяца в это время же оплачивается квитанция  т.е. до 20 числа.

2. По телефону: 325-0543, с 9:00 до 17:00 Вы можете дозваниться до оператора, все остальное время показания принимаются  только в автоматическом режиме.

3. Интернет - Сервис на нашем сайте. Для этого Вам нужно зарегистрироваться на Интернет - Сервисе(не путать с регистрацией на форуме). На начальной(главной странице) справа второй желтый квадрат с заголовком "Сервисы" жмите на ссылку под названием:" ". Сначала производится регистрация, затем подтверждение регистрации (проходите по ссылке, которая придет к вам на e-mail ) и получаете возможность пользоваться удобным сервисом.

Показания счетчиков на Интернет Сервисе принимаются до 23 числа включительно и квитанция в таком случае оплачивается до 10 числа след. месяца.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Дублировать показания не нужно. От этого возникает путаница(поскольку чаще всего квитанция оплачивается позднее и правильные показания на сайте прекращают иметь силу из-за более приоритетного источника данных. Данные с квитанции запаздывают и относятся уже к след. месяцу. Затем возникают вопросы о том, что показания были, но куда-то пропали. Если Вы заносите на сайт показания счетчиков, то срок подачи данных заканчивается 23 числа включительно, если на квитанции, то до 20-го. Помните об этом!


 
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Я пыталась ввести показаия счетчиков воды

Меня интересует данные приняты или нет

Безобразие 

Ответ:

Вы ввели слишком высокие показания, если Вы уверены в правильности показаний, Что за бредовый коментарий при вводе текущих показаний (слишком большие)???
Заголовок: RE: Счетчики воды
Здравствуйте Черткова Елена Александровна! Прочитала, какие вопросы возникают по заполнению квитанции, у меня такой вопрос. Научите, как заполнять свои показания счетчиков воды? На обратной стороне квитанции пять пустых окошек, как я должна расположить свои показания, если на счетчике стоят цифры – 00147,185 так = 0 0 1 4 7 ?????? Светлана svsim.
Заголовок: RE: Счетчики воды
Дублирую показания счетчиков горячей и холдной воды в квитанции и на сайте. Оплачиваю квитанцю до 20 числа текущего месяца. До сих пор показания на сайте и в квитанции совпадали и претензий не было. В квитанции от 08.07.08 приведены правильные показания. На сайте указаны показания предидущего (мая) месяца и дата ввода показаний укзана неверно - 31.05.08, хотя показания за июнь были введены 17.06.08. Посоветуйте как действовать далее. Может быть отказаться от введения показаний на сайте?
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

При вводе показаний счетчика в марте -счетчики были, а сейчас "нет зарегистрированных счетчиков". Куда они пропали?
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Здравствуйте Черткова Елена Александровна! Прочитала, какие вопросы возникают по заполнению квитанции, у меня такой вопрос. Научите, как заполнять свои показания счетчиков воды? На обратной стороне квитанции пять пустых окошек, как я должна расположить свои показания, если на счетчике стоят цифры – 00147,185 так = 0 0 1 4 7 ?????? Светлана svsim.

Уважаемая Светлана!
Ознакомьтесь с подробным описанием внесения показаний приборов учета на квитанцию:

.

Если на счетчике 000147,185, то Вы вписываете в клеточки слева только целое число: 147

 
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Подскажите,как правильно вводить показания счетчика?После обновления,при повторном посещении сайта,счетчики не обновлены. Не могу нормально заплатить за воду уже 3 месяца,в бухгалтерии ЖЭС показания приходят с опозданием и оплату начислить правильно не могут.Что делать?

 
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Дублирую показания счетчиков горячей и холдной воды в квитанции и на сайте. Оплачиваю квитанцю до 20 числа текущего месяца. До сих пор показания на сайте и в квитанции совпадали и претензий не было. В квитанции от 08.07.08 приведены правильные показания. На сайте указаны показания предидущего (мая) месяца и дата ввода показаний укзана неверно - 31.05.08, хотя показания за июнь были введены 17.06.08. Посоветуйте как действовать далее. Может быть отказаться от введения показаний на сайте?

Уважаемый Геннадий Яковлевич!

Если Вы дублируете показания через квитанцию и одновременно на сайте в положенные для этого сроки, то продолжайте дублировать показания. На сервисе высвечивается дата закрытия расчетного периода, а не ввода Ваших показаний. 31.05 - закрытие периода. Последний раз засчитались показания с квитанции, поэтому стоит май. На сервисе прекрасно принимаются показания, поэтому смысла дублировать особого нет.

Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Уважаемая Ольга Ивановна!

Этот комментарий является предупреждением, для того, чтобы пользователь не смог ввести ложные показания.  

 
Заголовок: RE: Счетчики воды

Здравствуйте!!!

Скажите пожалуйста, мы случайно отправили квитанцию без показаний счетчика, но на сайте мы их занесли. Все было сделано вовремя. Какие данные теперь будут в следующей квитанции? Можно ли еще принять данные с сайта?
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Подскажите,как правильно вводить показания счетчика?После обновления,при повторном посещении сайта,счетчики не обновлены. Не могу нормально заплатить за воду уже 3 месяца,в бухгалтерии ЖЭС показания приходят с опозданием и оплату начислить правильно не могут.Что делать?

 

Уважаемая Виктория Сергеевна!
Показания приняты, но по техническим причинам временно не отображаются.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Уважаемая Лидия Федоровна!

Ваши данные прекрасно занеслись, дублировать не нужно.

27.07 ваши данные были занесены:

ХВС - 387

ГВС - 192

Если вы вводите показания на интернет-сервисе, то не имеет смысла вносить на квитанцию. квитанцию в этом случае можете оплачивать до 10 числа след . месяца, читайте предыдущие комментарии.
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Здравствуйте! А у меня последние показания от 30.04., а цифры мартовские. А где показания за апрель? Я из-за этого не могу ввести майские цифры, система ругается, что слишком большие цифры пытаюсь ввести. Что делать?
Заголовок: газовые счетчики

  У нас в квартире газовая колонка, а мы дополнительно установили накопительный электрический водонагреватель. За свет теперь платим больше, а за газ как и раньше, хотя расходуем его теперь намного меньше. Я хотела бы узнать, есть ли выгода ставить счетчики на газ? Может ли кто-нибудь поделиться опытом? Сколько стоит установка такого счетчика?
Заголовок: RE: Счетчики воды
у меня тоже пришла квитанция с показаниями за прошлый месяц, а после первого числа пропала страница с показаниями счетчиков, неизвестно, поменялись ли показания или нет, показания всегда ввожу с 10 по 20 число каждого месяца
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Проблема с вводом текущих показаний.

Здравствуйте! А у меня последние показания от 30.04., а цифры мартовские. А где показания за апрель? Я из-за этого не могу ввести майские цифры, система ругается, что слишком большие цифры пытаюсь ввести. Что делать?

Уважаемая Ирина Михайловна!

Вы подаете показания приборов учета через квитанцию. Если Вы подаете показания через квитанцию, то оплата квитанции должна производиться до 20 числа, то есть раньше положенного срока (10 числа след. месяца). Вы оплачиваете после 20-го, поэтому Ваши показания могут оказаться в след. расчетном периоде.

На данный момент, Ваши майские показания:

ГВС - 265

ХВС - 329
Заголовок: RE: Счетчики воды

Здравствуйте еще раз!

Мы уже писали Вам 28.07.08.

Данные счетчика не обновились! До сих пор показываются данные от мая месяца. Что делать?
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

у меня тоже пришла квитанция с показаниями за прошлый месяц, а после первого числа пропала страница с показаниями счетчиков, неизвестно, поменялись ли показания или нет, показания всегда ввожу с 10 по 20 число каждого месяца

Уважаемая Марина Михайловна!

Для выявления причины задолженности сообщите номер лиц. счета.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Здравствуйте еще раз!

Мы уже писали Вам 28.07.08.

Данные счетчика не обновились! До сих пор показываются данные от мая месяца. Что делать?

Уважаемая Лидия Федоровна!

Ваши показания приняты 27.07.08 и 25.07.08 (тоже через Интернет-сервис)

нынешние показания:

ХBC - 387

ГВС - 192

Предыдущие два месяца Вы подавали показания через квитанцию и бухгалтера, поэтому данных не видно. Данные должны обновиться с наступлением след. расчетного периода - т.е. в сентябре. А вы подавали показания в июле 27! числа - поздно, поэтому ваши показания засчитаются только как авгутовские.
Заголовок: RE: Счетчики воды

Если вы вводите показания на интернет-сервисе, то не имеет смысла вносить на квитанцию. квитанцию в этом случае можете оплачивать до 10 числа след . месяца. Что означают слова не вносить в квитанцию? Ничего не писать в табличках?

Сейчас в квитанции стоят показания ХВ-103, ГВ - 97, что показывает запоздание на месяц, т.к. в предыдущей квитанции уже написали ХВ-104, ГВ - 98. При регистрации указывать показания прошлого месяца или текущие?
Заголовок: RE: Счетчики воды

Здравствуйте!

Я вводила показания счетчика в июле, но они почему-то не сохранились и не попали в квитанцию, хотя дата обновления показаний на сайте стоит 31.07. Когда я теперь пытаюсь ввести показания (получается что за 2 месяца), выдается сообщения что цифра очень большая. Скажите, почему данные не сохранились в прошлый раз и сохранились ли они сейчас?!
Заголовок: RE: Счетчики воды
Оплатили квитанцию 20 июля и, соответственно, данные счетчиков воды поступили 20-го, а не до 20-го.Начислили по среднему, т.е. в несколько раз больше , чем всегда. Что делать? Подавать данные дальше как подавали и что-то пересчитают или как?
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Если вы вводите показания на интернет-сервисе, то не имеет смысла вносить на квитанцию. квитанцию в этом случае можете оплачивать до 10 числа след . месяца. Что означают слова не вносить в квитанцию? Ничего не писать в табличках?

Сейчас в квитанции стоят показания ХВ-103, ГВ - 97, что показывает запоздание на месяц, т.к. в предыдущей квитанции уже написали ХВ-104, ГВ - 98. При регистрации указывать показания прошлого месяца или текущие?

Уважаемая Ирина Григорьевна!

Вы можете вносить показания приборов учета в источники( по телефону - 325-0543, с помощью Интернет-Сервиса и квитанции), которые для Вас наиболее удобны, но должны помнить, что все эти способы ввода показаний имеют разные сроки и время оплаты. Кроме того, квитанция является приоритетным источником ввода показаний.

Сроки ввода показаний и оплаты:

Интернет-Сервис: с 1 числа по 23 включительно, оплата квитанции до 10 числа след. месяца.

Счет-Квитанция: до 20 числа текущего месяца вводить показания в клеточки. Оплачивать до 20 числа.

Телефон: с 1 числа по 23 включительно, оплата квитанции до 10 числа след. месяца.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Здравствуйте!

Я вводила показания счетчика в июле, но они почему-то не сохранились и не попали в квитанцию, хотя дата обновления показаний на сайте стоит 31.07. Когда я теперь пытаюсь ввести показания (получается что за 2 месяца), выдается сообщения что цифра очень большая. Скажите, почему данные не сохранились в прошлый раз и сохранились ли они сейчас?!

Уважаемая Антонина Александровна!

Внимательно прочитайте сообщение выше (сроки оплаты).

Дело в том, что Вы дублируете показания на сервисе и на счет-квитанции. При этом, квитанцию оплачиваете позднее, поэтому ваши свежие показания на сервисе "затираются" показаниями квитанции, которые уже не попадают в нужный период.

Если хотите дублировать показания, то тогда оплачивайте квитанцию до 20 числа текущего месяца, либо не заполняйте счет - квитанцию, а вводите только через интернет-сервис.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Оплатили квитанцию 20 июля и, соответственно, данные счетчиков воды поступили 20-го, а не до 20-го.Начислили по среднему, т.е. в несколько раз больше , чем всегда. Что делать? Подавать данные дальше как подавали и что-то пересчитают или как?

Уважаемая Ирина Анатольевна!

20 июля воскресенье. Если Вы платили в этот день, то ваша оплата прошла позднее.
Заголовок: RE: Счетчики воды


Здравствуйте!

Я вводила показания счетчика в июле, но они почему-то не сохранились и не попали в квитанцию, хотя дата обновления показаний на сайте стоит 31.07. Когда я теперь пытаюсь ввести показания (получается что за 2 месяца), выдается сообщения что цифра очень большая. Скажите, почему данные не сохранились в прошлый раз и сохранились ли они сейчас?!

Уважаемая Антонина Александровна!

Внимательно прочитайте сообщение выше (сроки оплаты).

Дело в том, что Вы дублируете показания на сервисе и на счет-квитанции. При этом, квитанцию оплачиваете позднее, поэтому ваши свежие показания на сервисе "затираются" показаниями квитанции, которые уже не попадают в нужный период.

Если хотите дублировать показания, то тогда оплачивайте квитанцию до 20 числа текущего месяца, либо не заполняйте счет - квитанцию, а вводите только через интернет-сервис.


Спасибо, но вы не ответили на вторую часть моего вопроса. Сохранились ли показания, которые я вводила сегодня? При вводе показаний выводилось сообщение, что данные очень большие (получилось, что я вводила показания за 2 месяца, т.к. мои июльские данные были обнулены или не сохранились)?
Заголовок: RE: Счетчики воды
По указанному Вами телефону  (325 05 43) оператор отказывается принимать ППУ, ссылаясь на то, что услуга отменена.  За июль показания счетчиков ГВС и ХВС  не были учтены, несмотря на то, что были указаны в квитанции, и квитанция была оплачена вовремя.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды



Здравствуйте!

Я вводила показания счетчика в июле, но они почему-то не сохранились и не попали в квитанцию, хотя дата обновления показаний на сайте стоит 31.07. Когда я теперь пытаюсь ввести показания (получается что за 2 месяца), выдается сообщения что цифра очень большая. Скажите, почему данные не сохранились в прошлый раз и сохранились ли они сейчас?!

Уважаемая Антонина Александровна!

Внимательно прочитайте сообщение выше (сроки оплаты).

Дело в том, что Вы дублируете показания на сервисе и на счет-квитанции. При этом, квитанцию оплачиваете позднее, поэтому ваши свежие показания на сервисе "затираются" показаниями квитанции, которые уже не попадают в нужный период.

Если хотите дублировать показания, то тогда оплачивайте квитанцию до 20 числа текущего месяца, либо не заполняйте счет - квитанцию, а вводите только через интернет-сервис.


Спасибо, но вы не ответили на вторую часть моего вопроса. Сохранились ли показания, которые я вводила сегодня? При вводе показаний выводилось сообщение, что данные очень большие (получилось, что я вводила показания за 2 месяца, т.к. мои июльские данные были обнулены или не сохранились)?

Антонина Александровна!

Вот я Вам и объясняю про приоритет показаний!

История начинается с июня:

19 июня вы подали своевременно показания через интернет, но решили для верности продублировать показания на квитанции, но забыли, что нужно квитанцию оплатить до 20 числа текущего месяца (если хотите чтобы попали показания). Показания ваши июньские, разумеется попали, но уже как июЛьские, обработана квитанция 14 июЛя. Таким образом одинаковые показания Вы имеете за июнь и июЛь.

Вовремя подали показания по квитанции в июЛе. Квитанция обработана 29 июля 2008.Но поскольку у Вас получается двое показаний в июЛе, а квитанция и так приоритетный источник, то Интернет-Сервис не срабатывает и считает "вторые" показания за июЛь, как АВГУСТОВСКИЕ ПОКАЗАНИЯ. При вводе показаний все-таки помните, что разные источники имеют РАЗНОЕ время ввода и оплаты. Интернет-Сервис на данный момент работает исправно, если Вы сомневаетесь, мы можем проверить это.

Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

По указанному Вами телефону  (325 05 43) оператор отказывается принимать ППУ, ссылаясь на то, что услуга отменена.  За июль показания счетчиков ГВС и ХВС  не были учтены, несмотря на то, что были указаны в квитанции, и квитанция была оплачена вовремя.

Уважаемая Валентина Михайловна!

Что мешает Вам зарегистрироваться на Интернет-Сервисе и благополучно вводить показания?
Заголовок: RE: Счетчики воды
Мне, конечно, ничего не мешает зарегистрироваться, тем более, что я уже это сделала и переписываюсь с Вами. Но почему вы обманываете??? Упорно указываете недействующий телефон, который не принимает показания счетчиков!!! Большой обман начинается с малого.
Заголовок: RE: Счетчики воды
Следуя Вашему совету я  уточнила показания счетчиков на Интернет-сервисе. НИЧЕГО НЕ ПРОЯСНИЛОСЬ! Поэтому-то и необходим телефон для выяснения спорных вопросов, а по данному Вами телефону отказываются прояснить ситуацию. Переписка на форуме может продолжаться бесконечно, а Вы "не обязаны отвечать нас все вопросы"(как указано на вашей главной странице).
Хотелось бы выяснить все-таки. В графе "дата предыдущего ввода показаний" указана дата 31 июля 2008г. В августовской квитанции расчет за воду произведен БЕЗ ДАННЫХ ПОКАЗАНИЙ. В ЧЕМ ЖЕ ДЕЛО???ХОТИМ РАЗОБРАТЬСЯ!!!
Заголовок: RE: Счетчики воды




Здравствуйте!

Я вводила показания счетчика в июле, но они почему-то не сохранились и не попали в квитанцию, хотя дата обновления показаний на сайте стоит 31.07. Когда я теперь пытаюсь ввести показания (получается что за 2 месяца), выдается сообщения что цифра очень большая. Скажите, почему данные не сохранились в прошлый раз и сохранились ли они сейчас?!

Уважаемая Антонина Александровна!

Внимательно прочитайте сообщение выше (сроки оплаты).

Дело в том, что Вы дублируете показания на сервисе и на счет-квитанции. При этом, квитанцию оплачиваете позднее, поэтому ваши свежие показания на сервисе "затираются" показаниями квитанции, которые уже не попадают в нужный период.

Если хотите дублировать показания, то тогда оплачивайте квитанцию до 20 числа текущего месяца, либо не заполняйте счет - квитанцию, а вводите только через интернет-сервис.


Спасибо, но вы не ответили на вторую часть моего вопроса. Сохранились ли показания, которые я вводила сегодня? При вводе показаний выводилось сообщение, что данные очень большие (получилось, что я вводила показания за 2 месяца, т.к. мои июльские данные были обнулены или не сохранились)?

Антонина Александровна!

Вот я Вам и объясняю про приоритет показаний!

История начинается с июня:

19 июня вы подали своевременно показания через интернет, но решили для верности продублировать показания на квитанции, но забыли, что нужно квитанцию оплатить до 20 числа текущего месяца (если хотите чтобы попали показания). Показания ваши июньские, разумеется попали, но уже как июЛьские, обработана квитанция 14 июЛя. Таким образом одинаковые показания Вы имеете за июнь и июЛь.

Вовремя подали показания по квитанции в июЛе. Квитанция обработана 29 июля 2008.Но поскольку у Вас получается двое показаний в июЛе, а квитанция и так приоритетный источник, то Интернет-Сервис не срабатывает и считает "вторые" показания за июЛь, как АВГУСТОВСКИЕ ПОКАЗАНИЯ. При вводе показаний все-таки помните, что разные источники имеют РАЗНОЕ время ввода и оплаты. Интернет-Сервис на данный момент работает исправно, если Вы сомневаетесь, мы можем проверить это.


Елена Александровна!

Не надо с таким раздражением отвечать на наши вопросы. Если бы все сервисы работали без сбоев и правила использования не менялись бы каждый месяц, мы бы не тратили столько своего и вашего времени на выяснение всех подробностей.

Я прошу уточнить, какие именно показания счетчика сейчас заведены (запомнены) в интернет сервисе.
Заголовок: RE: Счетчики воды
Здраствуйте. Та же самая ситуация случилась, показания за прошлый месяц не были учтены, пришла квитанция с одинаковыми показаниям, кроме этого еще прислали за апрель пени за воду.

Показания вводились на сайте (даже в браузере сохранились), но в итоге ничего не изменилось.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды





Здравствуйте!

Я вводила показания счетчика в июле, но они почему-то не сохранились и не попали в квитанцию, хотя дата обновления показаний на сайте стоит 31.07. Когда я теперь пытаюсь ввести показания (получается что за 2 месяца), выдается сообщения что цифра очень большая. Скажите, почему данные не сохранились в прошлый раз и сохранились ли они сейчас?!

Уважаемая Антонина Александровна!

Внимательно прочитайте сообщение выше (сроки оплаты).

Дело в том, что Вы дублируете показания на сервисе и на счет-квитанции. При этом, квитанцию оплачиваете позднее, поэтому ваши свежие показания на сервисе "затираются" показаниями квитанции, которые уже не попадают в нужный период.

Если хотите дублировать показания, то тогда оплачивайте квитанцию до 20 числа текущего месяца, либо не заполняйте счет - квитанцию, а вводите только через интернет-сервис.


Спасибо, но вы не ответили на вторую часть моего вопроса. Сохранились ли показания, которые я вводила сегодня? При вводе показаний выводилось сообщение, что данные очень большие (получилось, что я вводила показания за 2 месяца, т.к. мои июльские данные были обнулены или не сохранились)?

Антонина Александровна!

Вот я Вам и объясняю про приоритет показаний!

История начинается с июня:

19 июня вы подали своевременно показания через интернет, но решили для верности продублировать показания на квитанции, но забыли, что нужно квитанцию оплатить до 20 числа текущего месяца (если хотите чтобы попали показания). Показания ваши июньские, разумеется попали, но уже как июЛьские, обработана квитанция 14 июЛя. Таким образом одинаковые показания Вы имеете за июнь и июЛь.

Вовремя подали показания по квитанции в июЛе. Квитанция обработана 29 июля 2008.Но поскольку у Вас получается двое показаний в июЛе, а квитанция и так приоритетный источник, то Интернет-Сервис не срабатывает и считает "вторые" показания за июЛь, как АВГУСТОВСКИЕ ПОКАЗАНИЯ. При вводе показаний все-таки помните, что разные источники имеют РАЗНОЕ время ввода и оплаты. Интернет-Сервис на данный момент работает исправно, если Вы сомневаетесь, мы можем проверить это.


Елена Александровна!

Не надо с таким раздражением отвечать на наши вопросы. Если бы все сервисы работали без сбоев и правила использования не менялись бы каждый месяц, мы бы не тратили столько своего и вашего времени на выяснение всех подробностей.

Я прошу уточнить, какие именно показания счетчика сейчас заведены (запомнены) в интернет сервисе.

Уважаемая Антонина Александровна!

На 18.08.2008г. показания по ХВС составляют - 609.

Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Здраствуйте. Та же самая ситуация случилась, показания за прошлый месяц не были учтены, пришла квитанция с одинаковыми показаниям, кроме этого еще прислали за апрель пени за воду.

Показания вводились на сайте (даже в браузере сохранились), но в итоге ничего не изменилось.

Уважаемый Валерий Валерьевич!

Для рассмотрения Вашей ситуации укажите номер лиц. счета на форуме или пришлите его по адресу e.a.chertkova@vckp.spb.ru с кратким описанием проблемы.
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

По указанному Вами телефону  (325 05 43) оператор отказывается принимать ППУ, ссылаясь на то, что услуга отменена.  За июль показания счетчиков ГВС и ХВС  не были учтены, несмотря на то, что были указаны в квитанции, и квитанция была оплачена вовремя.

Уважаемая Валентина Михайловна!

В июне и в июле приняты одинаковые показания(в июле подтверждены июньские), в августовской квитанции нет рачета по среднему, расчета за воду нет, так как в июле, судя по принятым показаниям Вы не пользовались водой (нули стоят).
Авторизированный специалист
Заголовок: RE: Счетчики воды

Мне, конечно, ничего не мешает зарегистрироваться, тем более, что я уже это сделала и переписываюсь с Вами. Но почему вы обманываете??? Упорно указываете недействующий телефон, который не принимает показания счетчиков!!! Большой обман начинается с малого.

Уважаемая Валентина Михайловна!

Телефон на сайте указан верный и он принимает показания. Вы сами подавали в июле показания через телефон.

Извещение о проведении открытых конкурентных переговоров №16-17/807

07.03.2008 14:14

на выполнение работ по ремонту кровли зданий для нужд Ивановского филиала ОАО «КСТ»

скачать файл
Tarif30.ru • Все права защищены © 2010 • г. Астрахань ул. Кирова 216